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J係列 - 技術知識類

+ 無線套裝是否是默認DHCP打開（kāi）的？

良景（jǐng）威視無線套裝都是默認DHCP打開（kāi）的（自動獲取IP開（kāi）啟），隻需從路由器LAN口連接（jiē）一根（gēn）網線到錄像機網口即可（四網（wǎng）口（kǒu）錄像機即WAN口），確保網口燈正常亮、兩設備互通後，設備會自動接入廣域網。

+ 為什麽遠程（chéng）設備上查（chá）不到設備號或者查到設備號顯示離線?

1.設備（bèi）ID是否添加正確（què），客戶端是否下載正確。
2.設備是否連接到廣域網，正常上線了。
3.網（wǎng）絡資源是否足以支持整個監控視頻下載。

+ 遠程訪問時提示連接失敗（bài）是什麽原因？很卡頓是什麽原因？

1.確（què）定設備是否上線（xiàn）無線套裝一（yī）般係統默認DHCP打開，現在路由器都是可以自動分（fèn）配IP地址的，所以隻需從路由器LAN口拉一根網線到NVR端網口即可（四網口NVR即WAN口），如果對應網口燈都顯示正（zhèng）常再稍微等待大約20秒到30秒，可以通過進入係統配置、網絡配置、手機監（jiān）控來查看設備是否上線。如果網（wǎng）絡端不能自動分配IP，可以通過點擊係統（tǒng）配置、網絡配置、網絡來手動配置相對應的網絡。
2.手機APP 下載的手機（jī）APP 是否正確，手機APP是否有更新，版本是否為最新版本。
3.網絡上傳資源不足！注：如果手機網絡（luò）好，設備顯示在線。遠程觀看別家監控設備（bèi）無延遲畫麵流暢，而遠程觀看（kàn）自家監（jiān）控設備，則出現無法連接或者（zhě）卡頓嚴重，很大可能網絡上傳帶（dài）寬不足，或者（zhě）同時多人觀看，網絡上傳（chuán）資源嚴（yán）重缺（quē）乏，會出現設備已上線（xiàn）但無法遠程觀看監控畫麵。建議設置訪（fǎng）問密碼，避免（miǎn）同時觀看。如（rú）果上傳（chuán）帶寬不足，建議更（gèng）換網絡或尋求網絡管（guǎn）理部門幫助。
4.網絡下載資源不夠！注：有客戶會說我連的是我家的WIFI怎麽遠程會連不上？為何這麽卡？然後我切換到手機3G/4G的流量去觀看為什（shí）麽（me）就能看到了，不卡了？這個很大一（yī）個原因是因為WIFI網絡資源不足以支持視（shì）頻的下載所以才會卡頓，特別用網高峰（fēng）期（qī）最容易出現這種問題（tí），如果在淩晨使用WIFI看的時（shí）候不會出現這種問（wèn）題了。
5.帶（dài）寬不足！注：帶寬不足這個問題，一般體現在NVR這端（duān），如果同時多台設備進行遠程監控視頻實時瀏覽，很容易造成NVR網口端帶寬（kuān）不（bú）足，無法上傳所需的資源，所以可能導致監控不能遠程觀看，或者（zhě）卡頓，清晰度低（dī）。
6.網絡很好還是掉線、卡頓（dùn）！注：這個很大有可能是終端設備的（de）問題，手機的網（wǎng）卡老化，不能支持監控視（shì）頻（pín）資源的下載，電腦也會有類似的情況，還有設備芯片不能完全的對視頻實現（xiàn）解碼。所（suǒ）以這種情況需更換設備，再做使用！（注：一般監控設備能上線，但遠程觀（guān）看不流暢或者掉線，那（nà）麽應該先從設備是（shì）否成功連接外（wài）網、網絡資（zī）源（yuán）、手機APP 下載是否正確、手機APP版（bǎn）本、帶寬及終（zhōng）端設備（手機、電腦）下手查找原（yuán）因，一般設備能（néng）上（shàng）線，證（zhèng）明設備是屬於正常。）

+ 白天圖像偏紅是什（shí）麽原因？

一般圖像偏紅的情況為線（xiàn）序接反、IRCUT未正常切換。請對著接線圖（tú）確定線序是否正確，或者（zhě）線序反過來驗證（zhèng）即可，則IRCUT壞掉。

+ 無線攝像頭裝在室外怎麽一片漆黑？

看通電是（shì）否正常，紅（hóng）外燈是否正常開啟。 2.IR-cut是否正常切換，可以用耳朵在旁邊聽是否有無（wú）哢嚓的切換聲音。 3.拍攝（shè）的距離是否過遠，紅外光不足。拍攝的地方是否過於空曠，紅外光無反射點。

+ 無線套裝攝像頭顯示級聯信息（xī）不完整（zhěng）是什麽原因？

一般顯（xiǎn）示（shì）級聯（lián）不完整，是因為攝像頭沒有正常顯示，比如一個四路的錄像機隻連（lián）接了三台（tái）攝像頭，還有一台（tái）沒有顯示，這（zhè）種情況會出現級聯信息不完整，另外一種情況，攝像頭信號不好，有卡頓或掉線，也會顯示級聯信息不完整。

+ 為（wéi）什麽無線套裝（zhuāng）在（zài）NVR斷電重啟後，攝像頭在開始的幾分鍾畫麵比較模糊，且不是很流暢？

在NVR斷電後IPC還（hái）在工作，默認會以為（wéi）NVR信（xìn）號不（bú）好，從而降碼流，降到子碼流為止，所以在（zài）NVR重（chóng）新啟動的時候攝像頭默認（rèn）是傳輸子碼流，從而導（dǎo）致畫（huà）麵比較模糊，有細微的卡頓。在大約過幾分後，攝像頭會慢（màn）慢識別（bié），碼流恢複到主碼流，畫麵清晰度流暢度會自動回升。所以建議一般不要重（chóng）啟主機，要重（chóng）啟也是所有設備（bèi）一起重新啟動。

+ 無線套裝遠程可以同時（shí）多少人在線瀏覽？

為保證用（yòng）戶遠程（chéng）訪問的流暢度與清晰度，在網絡上傳帶寬足夠的前提下，最多支持六台終端設備在線瀏覽，在正常（cháng）家庭用戶10M的網絡情況下，最多（duō）支持3台左右設備遠程訪（fǎng）問觀看，遠程（chéng）訪問最大關鍵的點在於網絡上傳帶寬是否足夠（gòu）以及網絡下載資源是否足夠。

+ 無線套裝（zhuāng）清晰度是不是會比有線的差？

不會差，做（zuò）這個對比時需要確認，芯片是同一家的，分辨率是同（tóng）等（děng）（無線套裝在信號穩定的時候作對比）。無線套裝跟有（yǒu）線監控隻是傳輸介質不一樣而已，工作原理及設備的硬件相差無幾，所以（yǐ）在兩種（zhǒng）設備處於穩定時，畫麵無（wú）差別。

+ 如果把無線套裝信道換成別的信道攝像頭還能不能正常使用？

是可以使用（yòng）的，但是要注意信道（dào）幹擾，如果同信道的WIFI過（guò）多，可能會導致視頻不流暢甚（shèn）至掉（diào）線。一般默認14信道，同（tóng）信道的（de）WIFI較少，相對幹淨！打個比（bǐ）如如果（guǒ）一條馬路上車（chē）流量過大，也會導致道路擁堵，車子跑不起來。

+ 無線套裝視頻備份的時候對U盤有沒有要求？

使用usb2.0普通（tōng）接（jiē）口U盤 2.U盤（pán）不要過大最好（hǎo）控製在（zài）32G內，U盤過大可（kě）能硬盤錄像機不能識別。

+ 良（liáng）景威視無線套裝采用的是什麽類型的係統？

無線套裝使用的是嵌入式係統，嵌入技術的監控係統（tǒng）不需處理模擬視頻信號的PC，而是把（bǎ）攝像機輸出的模擬視頻信號通過（guò）嵌入式視頻編碼器直接（jiē）轉換成IP數字信號。嵌入式設備的監控係統的優點是：由（yóu）於這種係統的硬件是一個同處理器和操作係統捆綁較為緊密、功能專一、專門設計（jì）的獨立的設備，不像插（chā）卡係（xì）統那樣受通用計算機係統中其它軟件硬（yìng）件的影響，因此性能上更穩定，且便於安裝、維護，易於實現係統（tǒng）的模塊化設計，便（biàn）於管理、維護。

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